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Boostez vos performances e-commerce et transformez l’expérience utilisateur !

Chez Frontguys, nous concevons et optimisons des parcours e-commerce performants, engageants et personnalisés. Proposez des expériences d’achat fluides et captivantes qui fidélisent vos clients, augmentent vos conversions et mettent votre marque en avant sur tous les canaux.

Découvrir notre méthodologie

Révolutionnez votre e-commerce

Le e-commerce connaît une croissance rapide, transformant profondément les attentes des consommateurs.

50% des Français achètent en ligne au moins une fois par mois.
70% des visites en ligne proviennent du mobile.
71% des consommateurs attendent des interactions personnalisées.
72% privilégient des produits respectueux des critères environnementaux et éthiques.

Les entreprises doivent s’adapter pour offrir des expériences d’achat toujours plus fluides, engageantes et responsables. Chez Frontguys, nous comprenons vos enjeux !

Ayez une longueur d’avance

Les 5 piliers essentiels pour transformer le e-commerce en 2025 :

Personnalisation avancée de l’expérience utilisateur
Offrez des parcours d’achat hyper-personnalisés, adaptés aux besoins et préférences de chaque client, pour renforcer la fidélité et maximiser les conversions.
Expériences immersives et interactives
Intégrez la réalité augmentée, la 3D et des vidéos produits pour permettre aux utilisateurs de mieux visualiser et interagir avec vos articles avant d’acheter.
Renforcement de la confiance par la transparence
Mettez en avant des avis authentiques, des politiques de retour claires et des pratiques éthiques pour créer une relation durable avec vos clients.
Expérience omnicanale fluide
Synchronisez le parcours client entre le web, le mobile et le magasin physique avec des solutions comme le retrait en boutique et une gestion flexible des retours.
Engagement client renforcé grâce aux notifications et recommandations
Utilisez des notifications personnalisées et des recommandations pertinentes pour maintenir un lien constant avec vos clients et booster l’engagement.

Nos convictions

1. Optimiser les parcours utilisateurs

Réduisez le taux d’abandon de panier en optimisant des parcours fluides, rapides et multicanaux. Boostez le taux de conversion grâce à une navigation intuitive et une optimisation technique.

2. Personnaliser et recommander

Augmentez le montant du panier moyen avec des recommandations hyper-personnalisées et des interactions adaptées. Renforcez l’engagement client grâce à une expérience qui anticipe leurs besoins.

3. Renforcer la confiance

Améliorez la fidélisation en garantissant la transparence sur les politiques de livraison, retours et promotions. Sécurisez chaque étape du parcours d’achat pour bâtir une relation durable avec vos clients.

4. Simplifier retours et avis

Réduisez le taux de retour non conforme et augmentez la satisfaction utilisateur avec des processus de retour simples et un suivi en temps réel. Exploitez les avis clients pour renforcer la crédibilité de vos produits.

5. Faciliter la navigation

Boostez les recherches produits et le taux de clics avec une navigation intuitive : filtres intelligents, tri efficace et fiches produits détaillées. Améliorez la découverte et la conversion en catalogue.

6. Anticiper les émotions

Augmentez la fidélité en suscitant des émotions positives tout au long du parcours. Intégrez storytelling et design immersif pour transformer chaque visite en expérience mémorable.

Notre approche sur-mesure

Analyse et Diagnostic

Identification des forces, des faiblesses et des points de friction grâce à un audit approfondi et des analyses UX précises.

Vision et Stratégie

Définition des priorités et alignement sur vos objectifs business pour construire une stratégie e-commerce centrée sur l’utilisateur.

Design et optimisation

Création de parcours fluides et intuitifs, intégration d’outils innovants comme la personnalisation, la réalité augmentée et les recommandations de produits.

Suivi et évolution

Formation des équipes, mises à jour régulières et accompagnement continu pour maintenir des performances optimales et s’adapter aux nouvelles tendances.

ILS NOUS FONT CONFIANCE

Une équipe dédiée à vos besoins

Notre équipe multidisciplinaire vous accompagne à chaque étape de votre projet e-commerce : diagnostic, conception, mise en œuvre et optimisation continue. Composée de designers, développeurs et experts en UX/UI, elle s’engage à concevoir des parcours d’achat fluides, des solutions innovantes et une expérience client alignée sur vos objectifs business.

Contactez nos expertS !