#1. Comprendre les principes de base du DesignOps et comment il peut changer de façon profonde l’organisation des opérations Design : collaboration, gestion de projet, définition des processus, organisation des équipes, documentation et amélioration continue
#2. Maîtriser les outils et les méthodologies DesignOps : la recherche utilisateur, la conception centrée utilisateur, la planification de projets, la gestion de la qualité, l’automatisation et la mesure des performances ou de la satisfaction.
#3. Savoir mettre en œuvre une stratégie DesignOps dans votre entreprise en soutien aux objectifs de l’entreprise et en favorisant la collaboration entre les équipes.
#4. Savoir définir des résultats crédibles définis par une road map DesignOps
#5. Mesurer l’impact du DesignOps : Identifier et suivre des KPI afin de mesurer l’impact positif de la stratégie sur la qualité des produits et la satisfaction clients.