Boostez vos performances e-commerce et transformez l’expérience utilisateur !
Chez Frontguys, nous concevons et optimisons des parcours e-commerce performants, engageants et personnalisés. Proposez des expériences d’achat fluides et captivantes qui fidélisent vos clients, augmentent vos conversions et mettent votre marque en avant sur tous les canaux.
Le e-commerce connaît une croissance rapide, transformant profondément les attentes des consommateurs.
50% des Français achètent en ligne au moins une fois par mois.
70% des visites en ligne proviennent du mobile.
71% des consommateurs attendent des interactions personnalisées.
72% privilégient des produits respectueux des critères environnementaux et éthiques.
Les entreprises doivent s’adapter pour offrir des expériences d’achat toujours plus fluides, engageantes et responsables.
Pourquoi choisir Frontguys ?
Chez Frontguys, nous comprenons vos enjeux :
Réduire le taux d’abandon de panier.
Proposer une navigation fluide et intuitive.
Améliorer la satisfaction utilisateur pour fidéliser vos clients.
Augmenter le panier moyen grâce à une expérience optimisée.
Pour répondre à ces défis, nous intégrons des solutions innovantes :
Une navigation pensée mobile-first, essentielle à l’ère du mobile.
Des recommandations hyper-personnalisées pour capter l’attention et fidéliser.
Une transparence totale sur vos pratiques éthiques, renforçant la confiance des utilisateurs.
Des outils immersifs comme la 3D et la réalité augmentée, sublimant vos produits.
Les 5 leviers du e-commerce en 2025
Personnalisation avancée de l’expérience utilisateur Offrez des parcours d’achat hyper-personnalisés, adaptés aux besoins et préférences de chaque client, pour renforcer la fidélité et maximiser les conversions.
Expériences immersives et interactives Intégrez la réalité augmentée, la 3D et des vidéos produits pour permettre aux utilisateurs de mieux visualiser et interagir avec vos articles avant d’acheter.
Renforcement de la confiance par la transparence Mettez en avant des avis authentiques, des politiques de retour claires et des pratiques éthiques pour créer une relation durable avec vos clients.
Expérience omnicanale fluide Synchronisez le parcours client entre le web, le mobile et le magasin physique avec des solutions comme le retrait en boutique et une gestion flexible des retours.
Engagement client renforcé grâce aux notifications et recommandations Utilisez des notifications personnalisées et des recommandations pertinentes pour maintenir un lien constant avec vos clients et booster l’engagement.
Ces évolutions permettront aux entreprises de répondre aux attentes croissantes des consommateurs tout en se différenciant dans un marché compétitif.
Nos convictions
1. Optimiser les parcours utilisateurs
Réduisez les frictions pour offrir une navigation fluide, rapide et adaptée à tous les canaux, favorisant la conversion.
2. Personnaliser et recommander
Captez l’attention de vos clients grâce à des recommandations pertinentes et des expériences adaptées à leurs attentes.
3. Renforcer la confiance
Établissez une relation durable avec vos utilisateurs en garantissant transparence, sécurité et éthique dans vos pratiques.
4. Simplifier retours et avis
Améliorez l’expérience client avec des retours intuitifs et des avis accessibles, renforçant confiance et crédibilité.
5. Faciliter la navigation
Aidez vos utilisateurs à explorer votre catalogue facilement avec des outils de recherche intuitifs et des fiches produits complètes.
6. Anticiper les émotions
Créez des expériences engageantes et mémorables qui suscitent des émotions positives et renforcent la fidélité.
Notre approche sur-mesure
1
Analyse et Diagnostic
Audit complet de vos parcours clients pour réduire les abandons et optimiser les conversions.
2
Vision et Stratégie
Définition d’une stratégie e-commerce alignée sur vos objectifs business et centrée utilisateur.
3
Design et Optimisation
Conception de parcours intuitifs et intégration d’outils innovants comme la personnalisation et la réalité augmentée.
4
Suivi et Évolution
Formation, accompagnement et optimisation continue pour des performances e-commerce durables.
Une équipe dédiée à vos besoins
Chez Frontguys, nous croyons qu’un e-commerce performant repose sur des parcours fluides, engageants et alignés sur vos objectifs business. Nos experts travaillent avec vous pour :
Déployer des solutions sur-mesure pour maximiser vos conversions.
Identifier les points de friction et les transformer en opportunités.
Optimiser chaque étape du parcours client, de la découverte à la fidélisation.
