Politique de confidentialité
Responsable du traitement
La société Frontguys, située 58 bis rue de la Chaussée d’Antin, 75008 Paris, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail rgpd@frontguys.fr.
Collecte des données via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes : nom, prénom, email, téléphone, entreprise, poste et message.
Ces données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Prospection commerciale : Répondre à vos demandes d’information sur nos services.
- Prise de rendez-vous : Organiser nos échanges techniques ou stratégiques.
- Établissement de devis : Chiffrer vos besoins en formation ou en accompagnement.
- Assistance aux utilisateurs : Vous aider dans l’utilisation de nos services ou répondre à vos questions techniques.
- Recrutement : Échanger sur votre parcours et vos aspirations.
Base légale du traitement
Ce traitement est fondé sur :
- L’exécution de mesures pré-contractuelles pour les demandes de devis et de rendez-vous.
- L’intérêt légitime de Frontguys pour la prospection et l’assistance utilisateur.
Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à un usage interne chez Frontguys. Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part, sauf si une relation contractuelle s’établit. Auquel cas les données sont conservées pour une durée de 10 ans.
Mesure d’audience
Ce site ne dépose aucun cookie et n’enregistre rien dans votre navigateur. Nous mesurons uniquement sa fréquentation : le nombre de visites et les pages consultées. Ces statistiques, anonymes et limitées au comptage des visites, sont nécessaires au fonctionnement du site et à son amélioration ; elles ne servent ni à vous identifier, ni à vous suivre sur d’autres sites, ni à de la publicité.
Nous utilisons deux outils de mesure :
PostHog
- Données : pages consultées, page de provenance, type de navigateur et d’appareil.
- Paramètres de confidentialité : aucun cookie ni stockage dans votre navigateur; aucun profil de visiteur n’est créé.
- Hébergement : serveurs de PostHog dans l’Union européenne.
- Politique de confidentialité de PostHog.
Tinybird, uniquement sur le blog
- Données : article consulté, page de provenance, type de navigateur et langue, pour les statistiques de lecture de nos articles. Elles sont collectées par l’outil de publication de notre blog, et traitées par Tinybird.
- Paramètres de confidentialité : aucun cookie ni stockage dans votre navigateur. Votre adresse IP n’est pas conservée : elle sert uniquement à calculer un identifiant anonyme, renouvelé chaque jour, pour compter les visiteurs uniques.
- Politiques de confidentialité de Tinybird et de Ghost.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Modifier des informations inexactes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »).
- Droit d’opposition : Refuser que vos données soient utilisées pour de la prospection.
Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit d’envoyer un mail à l’adresse e-mail suivante : rgpd@frontguys.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d’un mois.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).