Transformation numérique : Accompagnement d’une refonte globale
Contexte et enjeux
Créée en 1966, cette entreprise française spécialisée dans les équipements et fournitures aux entreprises a entrepris en 2022 une ambitieuse refonte technique pour moderniser son infrastructure. L’objectif était d’embrasser l’innovation pour rester compétitif. Le projet a impliqué une réorganisation de l’équipe de design, l’adoption de nouvelles technologies et une stratégie UX repensée, visant à optimiser l’expérience client.
Solution apportée
Mise en place d’un leadership efficace pour guider l’équipe de Design à travers la transition, en établissant une feuille de route claire et en renforçant les compétences de l’équipe autour notamment du Design System.
Mise en oeuvre
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Formation et Expertise
- Formation de l’équipe autour du Design System.
- Renforcement de l’expertise en DesignOps.
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Processus et Documentation
- Garantie de l’efficacité des processus de design, développement et rédaction UX.
- Amélioration et documentation du nouveau Design System.
- Priorisation stratégique des initiatives.
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Feedback et Tests
- Collecte régulière de feedbacks.
- Tests utilisateurs pour valider l’évolution du Design System.
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Support et Recrutement
- Conseils avancés sur les projets.
- Participation aux recrutements pour renforcer l’équipe.
Chiffres clés
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3
UX Researchers intégrés
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70%
des écrans du MVP validés, dépassant l'objectif initial de 60%
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⬀
Croissance de l'équipe de design de 6 à 9 designers et d’un UX Writer